Palette dessert
Как происходит доставка?
В настоящее время мы отправляем все наборы в виде посылок Почтой России. Стоимость доставки рассчитывается при заказе. Сроки доставки зависят от вашего места проживания, посмотреть можно тут.
Если вам нужна более быстрая доставка или доставка за пределы России, оставьте нам сообщение при заказе посылки или напишите нам в Телеграм, мы свяжемся с вами и обсудим варианты доставки. Такие варианты потребуют доплаты в зависимости от выбранного нами варианта.
Если вам нужна более быстрая доставка или доставка за пределы России, оставьте нам сообщение при заказе посылки или напишите нам в Телеграм, мы свяжемся с вами и обсудим варианты доставки. Такие варианты потребуют доплаты в зависимости от выбранного нами варианта.
Как происходит оплата?
Оплата происходит с банковской карты систем Мир, Visa, Mastercard. Внимание! В зависимости от способа платежа и платежные системы могут взимать дополнительные небольшие комиссии!
Если после просмотра видео мастер-класса у меня останутся вопросы, кто мне поможет?
После покупки первого набора мы создаем творческий чат с вами, нашим тьютором и подключаем в этот чат мастеров, к которым у вас появятся вопросы. Наш тьютор свяжется с мастером и проследит, чтобы вы получили ответ.
Что будет в каждом наборе?
Каждый наш набор - это подарок, творчество и мастер-класс в одном месте. В каждом наборе вы найдете набор необходимых материалов и инструментов для изготовления двух изделий (вы можете усовершенствовать ваш навык, повторив процесс или пригласить на творческий вечер друзей и близких).
Наша задача - избавить вас от ходьбы по магазинам, от поисков и покупок в разных местах разных материалов, отнеобходимости разбираться, какой тип и бренд лучше выбрать, чем они отличаются. Мы компонуем все, что вам может понадобиться, учитывая советы мастеров - какой марки покупать те или иные компоненты, для лучшего качества. Мы не высылаем инструменты общего пользования, которые найдутся в каждом доме: например, ножницы, иголки.
Наша задача - избавить вас от ходьбы по магазинам, от поисков и покупок в разных местах разных материалов, отнеобходимости разбираться, какой тип и бренд лучше выбрать, чем они отличаются. Мы компонуем все, что вам может понадобиться, учитывая советы мастеров - какой марки покупать те или иные компоненты, для лучшего качества. Мы не высылаем инструменты общего пользования, которые найдутся в каждом доме: например, ножницы, иголки.
Если я хочу отменить подписку, как это сделать?
Отменить подписку вы можете в случае, если оформляли подписку по тарифу на 6 месяцев или тарифу на 1 год. Для тарифа на 3 месяца отмена не предусмотрена.
Могу ли я приостановить подписку?
Приостановка подписки на 1 месяц возможна на тарифах на 6 месяцев и на 1 год. Для приостановки напишите нам в Телеграм.
Я могу узнать какие мастер-классы будут в подписке?
Craftorbox - это коробочка-сюрприз. Вы выбираете тематику, и каждый раз получетет что-то новое. Мы избавляем вас от необходимости долго искать или выбиратьи самитщательно отбираем изделия и мастер-классы, чтобы они были красивыми и доступными по сложности.
Зачем мне личный кабинет?
В личном кабинете после покупки набора вас будет ждать видео мастера-класса от мастера, где вы можете посмотреть, как создать изделие, ознакомиться с дополнительной информацией, задать в комментариях вопросы мастеру, а после получения набора и изготовления - выложить (при желании) фото вашего изделия.
С нами - получится!
